溫馨提示
1、出游提醒：根據(jù)機(jī)票實(shí)名制的有關(guān)規(guī)定，請(qǐng)游客攜帶有效的身份證件原件出游。
2、團(tuán)費(fèi)差異說明：因采購價(jià)格變化、促銷政策調(diào)整等原因，可能導(dǎo)致不同時(shí)間報(bào)名且同團(tuán)出發(fā)的團(tuán)友存在價(jià)格差異，敬請(qǐng)留意。旅游者表示清晰了解本線路行程內(nèi)容及團(tuán)費(fèi)價(jià)格，不因報(bào)名時(shí)間產(chǎn)生的團(tuán)費(fèi)差異提出異議。
3、關(guān)于失信人：各大航空公司、鐵路部門最新規(guī)定，國家最高人民法院發(fā)布失信人不得乘飛機(jī)，高鐵、動(dòng)車等，如游客屬失信人，請(qǐng)勿報(bào)團(tuán)出行！如游客屬失信人，請(qǐng)報(bào)名前一定要向旅行社說清楚，如未提前說明，機(jī)票一旦付全款之后，失信人的機(jī)票全損，只能退稅，所有損失客人自行承擔(dān)！！國家法院失信人驗(yàn)證網(wǎng)站為：http://shixin.court.gov.cn/；
4、脫團(tuán)離團(tuán)說明：旅游者在行程中未經(jīng)旅行社同意擅自脫團(tuán)、離團(tuán)的，視為旅游者違約提前解除合同，并承擔(dān)違約責(zé)任，旅行社有權(quán)向有關(guān)部門、警方報(bào)告，給旅行社造成經(jīng)濟(jì)損失的，還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。
5、途中加油站、休息購物提示：行程中途經(jīng)的休息站、加油站、公共衛(wèi)生間等地停留僅供休息和方便之用，其自帶的商店非旅行社指定的購物場(chǎng)所，旅游者在此購物為個(gè)人自主行為；公園、博物館、展覽館、體驗(yàn)館、制作工場(chǎng)附設(shè)商品銷售為景區(qū)設(shè)施，僅供了解當(dāng)?shù)靥厣幕?，旅游者在此購物為個(gè)人自主行為，旅游者在以上所列場(chǎng)所因購物產(chǎn)生的糾紛與本社無關(guān)。
6、乘車須知：根據(jù)《道路交通安全法》，機(jī)動(dòng)車(旅游大巴）行駛時(shí)，乘坐人員應(yīng)當(dāng)使用安全帶，如乘坐人員不系安全帶將被交警處于不少于200元的罰款。我社鄭重提醒，旅游者應(yīng)當(dāng)遵守規(guī)則，安全至上。乘坐旅游大巴時(shí)，因自身原因沒有系安全帶被交警查處，責(zé)任和損失由旅游者自行承擔(dān)，旅游者對(duì)此表示理解和接受。
報(bào)名須知 1、南北方的口味相差懸殊，請(qǐng)游客有充足的心理準(zhǔn)備.當(dāng)?shù)鼐频陾l件與廣東地區(qū)有一定差距，敬請(qǐng)?bào)w諒。
2、北京大部分酒店不配套一次性洗刷用品，請(qǐng)游客自行準(zhǔn)備。
3、故宮博物院將從2014年1月1日起，除法定節(jié)假日和暑期(每年7月1日至8月31日)外，全年實(shí)行周一閉館措施。
提示：我社會(huì)根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況調(diào)整行程，不再另行通知，以當(dāng)?shù)貙?shí)際情況為準(zhǔn)，如最終無法參觀，我社不做任何賠償!
4、在北京二環(huán)內(nèi)景點(diǎn)游覽時(shí)，許多地方不允許隨便停車，故等車時(shí)間相對(duì)較久；步行次數(shù)較多，且步行時(shí)間較長(zhǎng)，不便之處，敬請(qǐng)理解。
5、因酒店、航空公司等資源限制，為確保團(tuán)隊(duì)得到落實(shí)，旅行社已提前向酒店、航空公司等預(yù)付款項(xiàng)，若客人報(bào)名參團(tuán)后因自身原因退團(tuán)、改簽其他線路或延期出發(fā)，或因通過航司/鐵路公司處獲知旅客已被國家相關(guān)司法機(jī)關(guān)被納入失信被執(zhí)行人/限制消費(fèi)人員名單，旅行社將按照實(shí)際產(chǎn)生費(fèi)用扣除必要的費(fèi)用；
特殊人群 1、18周歲（不含）以下：18周歲（不含）以下未成年人報(bào)名參團(tuán)，需有18至69周歲健康狀況良好的同行人員陪同出游，或者，每一位出游人須提供法定監(jiān)護(hù)人簽字確認(rèn)的《監(jiān)護(hù)人同意參團(tuán)確認(rèn)書》及《旅游行程表》，并附上其監(jiān)護(hù)人提供的有效身份證明（如身份證、戶口本）復(fù)印件。
2、65周歲以上：需直系家屬陪同出游并需自行購買高額保險(xiǎn)產(chǎn)品，本人以及子女一同簽訂《老年人 / 孕婦參團(tuán)免責(zé)承諾書》（直系親屬陪同出游也需要簽署此承諾書）。
3、患病者參團(tuán)，根據(jù)其具體病情及所報(bào)名線路的情況由線路計(jì)調(diào)決定是否接受其報(bào)名。如客人在報(bào)名表“健康情況”欄勾選“否”的，銷售人員需具體咨詢其病情，并聯(lián)系線路計(jì)調(diào)溝通，由線路計(jì)調(diào)判斷是否適合參團(tuán)出游，如客人已有精神病患史、心臟（手術(shù)）病患史等重大疾病不接受報(bào)名。
4、所有線路均不接受孕婦報(bào)名參團(tuán)。
出行須知 1、根據(jù)中國民用航空總局規(guī)定：乘坐國內(nèi)航班的客人一律禁止隨身攜帶液態(tài)物品，但液態(tài)物品可辦理行李托運(yùn)手續(xù)；同時(shí)，禁止客人隨身攜帶或托運(yùn)打火機(jī)、火柴等違禁物品乘坐民航飛機(jī)。
2、每位客人只能隨身攜帶1件物品，每件物品的體積均不得超過20×40×55厘米，上述兩項(xiàng)總重量均不得超過5公斤。超過規(guī)定件數(shù)、重量或體積的限制，要按規(guī)定作為托運(yùn)行李托運(yùn)。
3、客人因違反上述規(guī)定造成誤機(jī)等后果，由客人承擔(dān)，旅行社恕不承擔(dān)責(zé)任。
4、客人應(yīng)妥善保管自己的行李物品（特別是現(xiàn)金、有價(jià)證券等貴重物品）。
5、緊急報(bào)警電話110，急救中心電話120。
6、國內(nèi)航班務(wù)必提前2小時(shí)抵達(dá)機(jī)場(chǎng)自行辦理好登機(jī)手續(xù)?？腿吮仨毎凑湛推彼忻鞯暮匠?，從始發(fā)地點(diǎn)開始按順序使用，否則，航空公司有權(quán)不予接受并取消其余航程。若因客人遲到或其他自身原因造成不能按順序使用航班服務(wù)的，責(zé)任及后果由客人自身承擔(dān)。在使用航班服務(wù)過程中有任何疑問的，請(qǐng)及時(shí)與旅行社聯(lián)系。
【T1航站樓出發(fā)廳】指引如下：
1）地鐵：地鐵三號(hào)線到達(dá)"機(jī)場(chǎng)南站"，該站只有一個(gè)出口，可搭乘任何一部電梯到3樓，即可到達(dá)機(jī)場(chǎng)出發(fā)大廳；
2）機(jī)場(chǎng)大巴：先?？縏2航站樓，再停靠T1航站樓。T1航站樓基本都是停在出發(fā)大廳三樓9-16號(hào)門區(qū)域。
3）7座以上客車：到達(dá)T1航站樓，停在出發(fā)大廳三樓9-16號(hào)門區(qū)域。
4）7座以下客車：到達(dá)T1航站樓3樓出發(fā)大廳，在1-4號(hào)門區(qū)域下車，行至對(duì)面的16號(hào)門。如需停車，留意"P2南停車場(chǎng)"指示牌，下車后向航站樓方向前進(jìn)，從20號(hào)門進(jìn)入搭乘電梯到3樓，即可到達(dá)機(jī)場(chǎng)出發(fā)大廳。
【T2航站樓出發(fā)廳】指引如下：
1）地鐵：地鐵三號(hào)線到達(dá)“機(jī)場(chǎng)北站”，在B出口出，按指示到達(dá)三樓出發(fā)廳。
2）機(jī)場(chǎng)大巴：先到達(dá)T2航站樓，再到達(dá)T1航站樓。T2航站樓會(huì)停在三樓出發(fā)廳。
3）自駕車：留意“P6、P7、P8”停車場(chǎng)指示牌，下車后按指引通往三樓出發(fā)廳。
友情提示 1）游客報(bào)名時(shí)，請(qǐng)確保自身身體健康，是否適合參團(tuán)出游！
鄭重申明：（1）我社不接受孕婦報(bào)名；（2）若參團(tuán)者有特殊病史（如：間歇性精神病、心臟病和有暴露傾向等精神疾病），在報(bào)名時(shí)故意或刻意隱瞞，出游過程中如出現(xiàn)任何問題與責(zé)任，均與旅行社、全陪、領(lǐng)隊(duì)、導(dǎo)游無關(guān)，產(chǎn)生的任何費(fèi)用均由當(dāng)事人自行承擔(dān)；（3）65歲（含）以上長(zhǎng)者參團(tuán)需提交《三甲醫(yī)院半年內(nèi)體檢報(bào)告》、簽署《長(zhǎng)者出行聲明書》以及至少一名18-60歲親屬陪同參團(tuán)，強(qiáng)烈建議旅游者購買相應(yīng)的個(gè)人意外保險(xiǎn)，謝謝配合；
5）我司不接受未成年人單獨(dú)報(bào)名和簽訂旅游合同。未成年人參團(tuán)，必須由其監(jiān)護(hù)人辦理報(bào)名手續(xù)并簽訂《監(jiān)護(hù)人同意書》（必須手寫簽名）。監(jiān)護(hù)人一般指其父母，或者下列具有監(jiān)護(hù)能力的人員：① 祖父母、外祖父母；② 兄、姐（年滿十八周歲以上）；③ 關(guān)系密切的其他親屬、朋友愿意承擔(dān)監(jiān)護(hù)責(zé)任，經(jīng)未成年人父母的所在單位或者未成年人住所地的居民委員會(huì)、村民委員會(huì)同意的；
報(bào)名時(shí)，必須出示法定監(jiān)護(hù)人的戶口本、身份證原件或復(fù)印件，建議未成年人出行購買旅游意外險(xiǎn)；
6）失信人又稱“失信被執(zhí)行人”。根據(jù)最高人民法院的相關(guān)文件，失信人會(huì)被限制乘坐火車、飛機(jī)、出入境等。請(qǐng)游客報(bào)團(tuán)前一定要自行查詢好是否為失信人（全國法院失信被執(zhí)行人名單信息公布與查詢網(wǎng)站如下： http://shixin.court.gov.cn/index.html），旅行社依法無須承擔(dān)核實(shí)游客失信信息的責(zé)任。因游客失信執(zhí)行人身份產(chǎn)生的包括但不限于機(jī)票、房費(fèi)、車費(fèi)、導(dǎo)服費(fèi)用等實(shí)際損失，由游客自行承擔(dān)。
7）游客報(bào)名時(shí)，請(qǐng)?zhí)峁?zhǔn)確姓名及有效證件號(hào)碼（包括但不限于：有效期內(nèi)的身份證/護(hù)照/戶口本/出生證/回鄉(xiāng)證等復(fù)印件）；出發(fā)當(dāng)日，請(qǐng)游客攜帶有效證件原件出發(fā)，如因缺失證件造成的損失，由游客承擔(dān)，敬請(qǐng)留意。
8）本行程門票費(fèi)用是旅行社團(tuán)隊(duì)協(xié)議價(jià)格核算。12周歲以下按成人操作的兒童和持老年證、軍官證、學(xué)生證、教師證等其他有效證件享受景區(qū)散客門票優(yōu)惠的游客，按旅行社團(tuán)隊(duì)協(xié)議價(jià)與散客票優(yōu)惠價(jià)差價(jià)退還；如因旅行社原因未參觀景點(diǎn)，涉及退票的，按照旅行社團(tuán)隊(duì)協(xié)議價(jià)格退還，不參照景點(diǎn)對(duì)外門票價(jià)格。敬請(qǐng)注意！
9）以上行程僅供參考，旅行社在保證行程標(biāo)準(zhǔn)景點(diǎn)不變的情況下可做出相應(yīng)的調(diào)整，具體以出團(tuán)通知及當(dāng)?shù)貙?shí)際安排為準(zhǔn)。
10）敬請(qǐng)游客妥善保管好自己的行李物品（尤其現(xiàn)金、貴重物品等），務(wù)必注意自身的人身和財(cái)物安全。游客在旅游車內(nèi)請(qǐng)扣好安全帶；為防止意外發(fā)生，請(qǐng)勿在行進(jìn)中的旅游車內(nèi)奔跑或站立在座位上；請(qǐng)勿在旅游車內(nèi)喝熱飲；貴重物品請(qǐng)隨身攜帶，如有發(fā)生財(cái)物丟失旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。
11）旅途中因不可抗力原因?qū)е卤竞贤瑹o法履行，旅行社應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知游客，并采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大。遇到非旅行社責(zé)任造成的意外情形（如當(dāng)?shù)卣卮蠖Y賓活動(dòng)、列車航班延誤或取消、景區(qū)管理原因或某些線路在某時(shí)間段因臺(tái)風(fēng)、雷雨季節(jié)、洪水、塌方等自然災(zāi)害或人力不可抗拒等），造成團(tuán)隊(duì)行程更改、延誤、滯留或提前結(jié)束時(shí)，雙方應(yīng)積極配合處理，協(xié)商變更旅游行程。發(fā)生費(fèi)用增減的，增加部分由游客承擔(dān)，未發(fā)生費(fèi)用旅行社退還游客，旅行社在旅途中可根據(jù)實(shí)際情況對(duì)行程先后順序作調(diào)整，但不影響原定的接待標(biāo)準(zhǔn)及游覽景點(diǎn)，敬請(qǐng)知悉。
12）旅游行程中旅行社無安排游覽活動(dòng)的時(shí)間為游客自由活動(dòng)時(shí)間，自由活動(dòng)期間，游客請(qǐng)選擇自己能夠控制風(fēng)險(xiǎn)的活動(dòng)項(xiàng)目，并在自己可控風(fēng)險(xiǎn)的范圍內(nèi)活動(dòng)。
13）旅途中，游客因自身原因離團(tuán)或不參加行程內(nèi)的某項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)（如酒店、用餐、景點(diǎn)等），旅行社扣除實(shí)際產(chǎn)生費(fèi)用后，將未發(fā)生費(fèi)用余款退還。離團(tuán)前，需簽訂離團(tuán)證明；游客離團(tuán)、脫團(tuán)和自由活動(dòng)期間發(fā)生的人身損害、財(cái)產(chǎn)損失等事件，產(chǎn)生責(zé)任由游客自行承擔(dān)。
14）行程贈(zèng)送項(xiàng)目因航班、天氣等不可抗因素導(dǎo)致不能贈(zèng)送或游客主動(dòng)放棄的，費(fèi)用不退。
15）旅途中，請(qǐng)游客務(wù)必準(zhǔn)時(shí)集合，以免讓其他團(tuán)友等候，且影響旅游行程。請(qǐng)及時(shí)記錄地陪、全陪、領(lǐng)隊(duì)聯(lián)絡(luò)號(hào)碼，出現(xiàn)情況及時(shí)與導(dǎo)游溝通，以便及時(shí)有效處理。
16）請(qǐng)游客在出游期間遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律，保持儀容儀表整潔。在公眾場(chǎng)所請(qǐng)不要大聲喧嘩，談吐要有禮；請(qǐng)不要隨地亂扔果皮雜物、吐痰；請(qǐng)不要在禁煙的地方吸煙及亂扔煙頭；請(qǐng)不要做不雅行為：隨意刻畫、公眾地方梳洗等；請(qǐng)愛護(hù)公共場(chǎng)所的設(shè)施；不準(zhǔn)涉足色情場(chǎng)所及參與賭博。服從全陪、領(lǐng)隊(duì)、導(dǎo)游旅游安排，遵守出行公約，文明出游。
17）團(tuán)隊(duì)緊急電話：或本團(tuán)隊(duì)緊急聯(lián)系人和相關(guān)信息，將在出團(tuán)通知中載明。
18）緊急報(bào)警電話：110；急救中心電話：120。
19）出團(tuán)期間，如發(fā)生不可歸責(zé)于旅行社的意外傷害，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。強(qiáng)烈建議旅游者購買相應(yīng)的個(gè)人意外保險(xiǎn)。
20）為防止在旅途中水土不服,敬請(qǐng)游客自備一些常用藥品，以備不適之需。請(qǐng)勿隨意服用他人所提供之食品或藥品。
21）團(tuán)中，如有任何團(tuán)隊(duì)質(zhì)量問題，請(qǐng)?jiān)诋?dāng)?shù)丶皶r(shí)反饋，以便我司及時(shí)有效處理；團(tuán)隊(duì)結(jié)束時(shí)，請(qǐng)認(rèn)真填寫游客意見單，您的寶貴意見，有利于我司更好地完善和提高團(tuán)隊(duì)接待質(zhì)量，并且是我司處理旅游投訴的重要依據(jù)，謝謝配合！
22）行程表為旅游合同附件之一，行程表內(nèi)容與旅游合同內(nèi)容沖突之處，以行程表約定內(nèi)容為準(zhǔn)。
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