編號(hào)：4331
皇家禮遇——西班牙葡萄牙四-五星12/13天純玩團(tuán)
本參考價(jià)格是指某一時(shí)間段內(nèi)，按雙人出行共住一間房核算的最低單人價(jià)格，不同日期實(shí)際價(jià)格會(huì)因酒店、機(jī)票、車(chē)費(fèi)、景點(diǎn)等因素影響在此價(jià)格基礎(chǔ)上有一定程度浮動(dòng)，具體以您與我們?cè)诰€(xiàn)溝通或者電話(huà)咨詢(xún)時(shí)提供為準(zhǔn)！敬請(qǐng)悉知！
出發(fā)地點(diǎn)：旅游天數(shù)：13天線(xiàn)路類(lèi)型：西班牙線(xiàn)路價(jià)格：￥ 17999 起聯(lián)系電話(huà)：400-059-9818客服QQ：1306711816
| 天數(shù) | 行程安排 | 早餐 | 午餐 | 晚餐 | 住宿酒店 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 深圳/馬德里 (飛機(jī)) | 自理 | 自理 | 自理 | 四-五星酒店 |
| 2 | 馬德里-托萊多-巴達(dá)霍斯（約76+363公里） (汽車(chē)) | 包含 | 包含 | 包含 | 四-五星酒店 |
| 3 | 巴達(dá)霍斯-辛特拉-里斯本 （約250+30公里） (汽車(chē)) | 包含 | 包含 | 包含 | 四-五星酒店 |
| 4 | 里斯本-埃武拉-塞維利亞 （約135+325公里） (汽車(chē)) | 包含 | 包含 | 包含 | 四-五星酒店 |
| 5 | 塞維利亞-龍達(dá)-米哈斯-格拉納達(dá) (約135+95+161公里) (汽車(chē)) | 包含 | 包含 | 包含 | 四-五星酒店 |
| 6 | 格拉納達(dá)-鹽湖-西班牙小鎮(zhèn)（約335+70公里） (汽車(chē)) | 包含 | 包含 | 包含 | 四-五星酒店 |
| 7 | 西班牙小鎮(zhèn)-埃爾切-貝尼多姆- 瓦倫西亞（約60+75+140 公里） (汽車(chē)) | 包含 | 包含 | 包含 | 四-五星酒店 |
| 8 | 瓦倫西亞-巴塞羅那 （約351公里） (火車(chē)) | 包含 | 包含 | 包含 | 四-五星酒店 |
| 9 | 巴塞羅那 (汽車(chē)) | 包含 | 包含 | 包含 | 四-五星酒店 |
| 10 | 巴塞羅那-薩拉戈薩（約315公里） (汽車(chē)) | 包含 | 包含 | 包含 | 四-五星酒店 |
第1天 深圳/馬德里 (飛機(jī))
參考航班( 以實(shí)際預(yù)訂為準(zhǔn) )： HU7983? ?SZXMAD? ?1435 2150
●懷著輕松愉快的心情，行囊中裝滿(mǎn)無(wú)限憧憬，踏著輕快的腳步。深圳寶安國(guó)際機(jī)場(chǎng)國(guó)際出發(fā)廳與導(dǎo)游集中。搭乘海南航空公司的客機(jī)，飛往馬德里。
抵達(dá)后前往入住酒店休息。
餐食：早/自理 午/自理 晚/自理 住宿：四-五星酒店第2天 馬德里-托萊多-巴達(dá)霍斯（約76+363公里） (汽車(chē))
●【托萊多】（游覽約45分鐘)，曾經(jīng)的西班牙卡斯蒂利亞王國(guó)的首都，是世界文化遺產(chǎn)城市，登環(huán)山鳥(niǎo)瞰托萊多全貌。托萊多本身就是一件藝術(shù)品，大街小巷充滿(mǎn)了羅馬時(shí)期、西哥特時(shí)期、穆斯林風(fēng)格以及猶太風(fēng)格的建筑，漫步在著名的托萊多藝術(shù)品街區(qū)，享受這座有著“帝國(guó)皇冠加冕過(guò)的城市”美譽(yù)小城的滄桑與美麗。
●【托萊多大教堂】外觀(guān)（游覽約15分鐘)，是一座至今仍保留著中世紀(jì)風(fēng)貌的古城，是當(dāng)時(shí)西班牙基督教教會(huì)總教區(qū)的首個(gè)教堂，是西班牙排名第二的大教堂。
●【海鮮飯制作】*入內(nèi)（游覽約1小時(shí))，在當(dāng)?shù)孛麖N指導(dǎo)下，親手參與制作西班牙國(guó)飯，不僅可以大飽口福還能參與其中，樂(lè)趣無(wú)窮。
餐食：早/包含 午/包含 晚/包含
住宿：四-五星酒店
第3天 巴達(dá)霍斯-辛特拉-里斯本 （約250+30公里） (汽車(chē))
●【辛特拉】（游覽約45分鐘)，聯(lián)合國(guó)教科文組織將它列為世界遺產(chǎn)，同時(shí)還為它特意創(chuàng)立了一個(gè)特別的類(lèi)別：“風(fēng)景文化類(lèi)”， 被英國(guó)浪漫主義詩(shī)人拜倫稱(chēng)贊它為“燦爛伊甸園”的美麗小鎮(zhèn)。
●【里斯本】葡萄牙的首都，歐洲大陸西南端的城市，亦是政治、經(jīng)濟(jì)和文化中心
●【貝琳塔】外觀(guān)（游覽約15分鐘)，里斯本的標(biāo)志，這里是葡萄牙前海關(guān)。是啟航的起點(diǎn)、歸航的終點(diǎn)。當(dāng)?shù)厮至餍幸痪湓?huà)：回航時(shí)如果看到貝琳塔，就到家了
●【航海發(fā)現(xiàn)紀(jì)念碑】外觀(guān)（游覽約15分鐘)，葡萄牙航海紀(jì)念碑建于1960年，屹立于海旁的廣場(chǎng)上，氣勢(shì)不凡，已成為葡萄牙的象征。
●【4月25日大橋】遠(yuǎn)觀(guān)（游覽約5分鐘)， 世界文化遺產(chǎn)。里斯本的標(biāo)志，這里是葡萄牙前海關(guān)，是啟航的起點(diǎn)、歸航的終點(diǎn)。當(dāng)?shù)厮至餍幸痪湓?huà)：回航時(shí)如果看到貝琳塔，就到家了。
●【羅西奧廣場(chǎng)】（游覽約30分鐘)，參觀(guān)“自由大道”，游客可親身體驗(yàn)在異國(guó)商業(yè)區(qū)慢步逛街的樂(lè)趣，在自由大街附近自由活動(dòng)。
餐食：早/包含 午/包含 晚/包含
住宿：四-五星酒店
第4天 里斯本-埃武拉-塞維利亞 （約135+325公里） (汽車(chē))
●【埃武拉】（游覽約30分鐘)，游覽列入聯(lián)合國(guó)文化遺產(chǎn)的小城Evora,是個(gè)保存完好的中世紀(jì)小城，有著窄窄的石板路，老式的房子，還有古羅馬遺址。
●【塞維利亞】（游覽約30分鐘)，塞維利亞是西班牙兩大國(guó)粹弗朗門(mén)戈和斗牛的發(fā)源地，是一座歷經(jīng)西班牙榮辱的歷史名城，也是世界文學(xué)名著《卡門(mén)》、《唐璜》等故事發(fā)生的地方。
●【塞維利亞大教堂】外觀(guān)（游覽約20分鐘)，世界文化遺產(chǎn)，世界第三大教堂，伊比利亞半島規(guī)模居首位的大教堂。
●【佛朗明戈表演】*入內(nèi)（游覽約1小時(shí))， 佛拉明戈舞是融歌唱、舞蹈、器樂(lè)于一體的西班牙藝術(shù)瑰寶，感受憂(yōu)郁哀傷、狂熱奔放合二為一的音樂(lè)風(fēng)格與獨(dú)特的舞蹈形式構(gòu)筑成的強(qiáng)大魅力。
餐食：早/包含 午/包含 晚/包含
住宿：四-五星酒店
第5天 塞維利亞-龍達(dá)-米哈斯-格拉納達(dá) (約135+95+161公里) (汽車(chē))
?● 【塞維利亞斗牛莊園】*入內(nèi)（游覽約1小時(shí))，前往參觀(guān)斗牛莊園, 西班牙，看到這三個(gè)字，映入腦海的第一件事，可能就是斗牛了，誰(shuí)能想到這個(gè)早期為貴族消遣的娛樂(lè)活動(dòng)，演化成為了一個(gè)國(guó)家的代表，一種精神的象征。來(lái)到西班牙，若不能親臨體驗(yàn)斗牛的氛圍，可以說(shuō)是莫大的遺憾。莊園由西班牙傳奇斗牛士創(chuàng)建，起初是私人莊園及訓(xùn)練表演的場(chǎng)所。在他去世之后，莊園經(jīng)過(guò)改造，當(dāng)?shù)氐拿T(mén)望族時(shí)常會(huì)來(lái)到這里舉辦各種聚會(huì)?，F(xiàn)在，我們可以看到地道傳統(tǒng)的馬術(shù)表演，欣賞一下馬背上的弗拉門(mén)戈，甚至一次不流血的斗牛表演，都成為了可能。
●【龍達(dá)】（游覽約30分鐘)， 這里是偉大的斗牛藝術(shù)的發(fā)源地，同時(shí)龍達(dá)還以將城市分成兩斷的地勢(shì)險(xiǎn)要的天然大峽谷而聞名遐邇。漫步龍達(dá)的大街小巷，親身感覺(jué)當(dāng)?shù)厝藗冇崎e自在與世無(wú)爭(zhēng)的生活。參觀(guān)著名的龍達(dá)天然斷崖，踱步于連接新老城區(qū)的石橋，下方是萬(wàn)丈深淵，遠(yuǎn)處是無(wú)限美麗的風(fēng)景。
●【龍達(dá)斗牛場(chǎng)】 外觀(guān)（游覽約10分鐘)， 西班牙極其古老的斗牛場(chǎng)，也是斗牛士們朝圣的地方，西班牙現(xiàn)今的斗牛方式就是在這座斗牛場(chǎng)誕生的。
●【米哈斯】（游覽約40分鐘)， 藍(lán)天、白墻、褐色山丘為主題的米哈斯，這是座著名的阿拉伯風(fēng)格旅游城鎮(zhèn)，游人置身米哈斯山谷，可以切身體驗(yàn)純正的地中海風(fēng)情，令人心曠神怡。
餐食：早/包含 午/包含 晚/包含
住宿：四-五星酒店
第6天 格拉納達(dá)-鹽湖-西班牙小鎮(zhèn)（約335+70公里） (汽車(chē))
●【阿爾罕布拉宮】*入內(nèi)（游覽約45分鐘)，"世界文化遺產(chǎn)、阿拉伯式宮殿庭院藝術(shù)的鼎盛之作。為中世紀(jì)摩爾人所建立的格拉納達(dá)埃米爾國(guó)的王宮，有“宮殿之城”和“世界奇跡”之稱(chēng)。
溫馨提示：
①阿爾罕布拉宮屬世界文化遺產(chǎn)，官方實(shí)行限流參觀(guān)政策。團(tuán)隊(duì)需預(yù)約申請(qǐng)購(gòu)票，方可游覽，具體游覽時(shí)間以實(shí)際獲批為準(zhǔn)。若與行程預(yù)先安排時(shí)間不符，參觀(guān)時(shí)間將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行前后調(diào)整，敬請(qǐng)諒解！
②如預(yù)約申請(qǐng)未獲批，屆時(shí)將無(wú)法入內(nèi)參觀(guān)，改用【阿宮后花園】并退6歐/人門(mén)票差價(jià)或【塞維利亞王宮】退8歐/人門(mén)票差價(jià)代替原定游覽內(nèi)容，不再另行通知，敬請(qǐng)悉知！且此天增加如下游覽景點(diǎn)：【阿爾拜辛區(qū)】（自由活動(dòng)約30分鐘）1984年與阿爾罕布拉宮一同列為世界遺產(chǎn)，保留了狹窄而蜿蜒的中世紀(jì)摩爾街道。"
●【托雷維耶哈粉紅鹽湖】（游覽約30分鐘)， 西班牙西南部咸水粉紅湖，座落于托雷維耶哈附近，因地理位置的奇特，被稱(chēng)之為托雷維耶亞鹽田，湖內(nèi)生活大量藻類(lèi)，這些藻類(lèi)讓湖水變成粉紅色。在陽(yáng)光映襯下，如同粉絲色的寶石，就連不遠(yuǎn)處碧藍(lán)的地中海都只能作為陪襯。1989年被西班牙政府列為自然公園。
餐食：早/包含 午/包含 晚/包含
住宿：四-五星酒店
第7天 西班牙小鎮(zhèn)-埃爾切-貝尼多姆- 瓦倫西亞（約60+75+140 公里） (汽車(chē))
●【埃爾切小鎮(zhèn)】埃爾切小鎮(zhèn)位于瓦倫西亞大區(qū)南部的阿利坎特省，這里是歐洲著名的鞋都之一。這里完整保留了成片的棕櫚林，被列入世界自然遺產(chǎn)。
●【埃爾切棕櫚園】* 入內(nèi)（游覽約30分鐘) ，埃爾切種植棕櫚的歷史已經(jīng)相當(dāng)久遠(yuǎn)，至少在公元前5世紀(jì)的伊比利亞時(shí)代就開(kāi)始了,如同沙漠中的一個(gè)綠洲，這里是歐洲大陸上阿拉伯人農(nóng)業(yè)生產(chǎn)獨(dú)一無(wú)二的范例，2000年被列入世界遺產(chǎn)名錄。
●【貝尼多姆小鎮(zhèn)】（游覽約45分鐘)，坐落在?班?的白?海?岸地區(qū)。因其擁有眾多的摩天樓和綿長(zhǎng)的海岸線(xiàn)，眾多的摩天樓在歐洲城市中是非常罕見(jiàn)的現(xiàn)象，也著歐洲的?香港”之稱(chēng)。
餐食：早/包含 午/包含 晚/包含
住宿：四-五星酒店
第8天 瓦倫西亞-巴塞羅那 （約351公里） (火車(chē))
●【瓦倫西亞】，瓦倫西亞是西班牙第三大城市，位于西班牙東南部，東瀕大海，背靠廣闊的平原，四季常青，氣候宜人，被譽(yù)為“地中海西岸的一顆明珠”。
●【瓦倫西亞大教堂】外觀(guān)（游覽約15分鐘)，高86米的八角形鐘樓是瓦倫西亞的主地標(biāo)，建筑精美壯觀(guān)。
●【市政環(huán)型廣場(chǎng)】外觀(guān)（游覽約15分鐘)， 游覽古老的羅曼式帕勞大門(mén)。在有著百年歷史的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)前合影。
●【科學(xué)藝術(shù)城】外觀(guān)（游覽約30分鐘)， 西班牙未來(lái)主義建筑風(fēng)格的典范，這個(gè)由瓦倫西亞本土建筑師Santiago Calatrava設(shè)計(jì)的建筑群經(jīng)常被人戲稱(chēng)為外星建筑。
餐食：早/包含 午/包含 晚/包含 住宿：四-五星酒店第9天 巴塞羅那 (汽車(chē))
●【猶太山崗?qiáng)W林匹克會(huì)址】外觀(guān)（游覽約30分鐘)， 猶太山又被稱(chēng)為蒙鋷克山，這是巴塞羅那城市的中央公園，也是巴塞羅那的驕傲之一。這里見(jiàn)證了巴塞羅那諸多重大事件的發(fā)生，它曾經(jīng)是1929年萬(wàn)國(guó)博覽會(huì)的會(huì)場(chǎng)，1992年則成為巴塞羅那奧運(yùn)會(huì)的主會(huì)場(chǎng)，近百年來(lái)為巴塞羅那成功舉辦的各項(xiàng)節(jié)日活動(dòng)可謂是立下了汗馬功勞。
●【蘭布拉大街】（游覽約1小時(shí))，（自由活動(dòng)），蘭布拉大道是余秋雨筆下的流浪者大街?？梢哉f(shuō)是西班牙極具活力的大街了云集了來(lái)自世界各地的行為藝術(shù)家和游客。大道還連接著加泰羅尼亞廣場(chǎng)和地中海海灣，在地中海的無(wú)敵陽(yáng)光下，沿著蘭布拉大道漫步到海灘，一定會(huì)讓你切身體會(huì)到巴塞羅那的多彩與歡樂(lè)！
●【波蓋利亞市場(chǎng)】（游覽約1小時(shí))，巴塞羅那古老、地道的食品市場(chǎng)，各種新鮮水果、海鮮、蔬菜、奶酪，令人垂涎欲滴。
餐食：早/包含 午/包含 晚/包含
住宿：四-五星酒店
第10天 巴塞羅那-薩拉戈薩（約315公里） (汽車(chē))
●【圣家族大教堂】*入內(nèi)（游覽約45分鐘)，瘋狂建筑家高迪的代表作，自高迪1926年去世后至今仍未建成，預(yù)計(jì)于2026年，即高迪逝世的百年紀(jì)念之時(shí)完工。
●【奎爾公園】*入內(nèi)（游覽約45分鐘)，桂爾公園是巴塞羅那至耀眼的景點(diǎn)之一，也是高迪眾多作品中關(guān)于園林設(shè)計(jì)的典范之作。這里的人工景觀(guān)看上去比自然景觀(guān)還要自然。色彩及線(xiàn)條的運(yùn)用也發(fā)揮到了極致。在公園漫步將是沉浸在現(xiàn)實(shí)主義的絕佳方式，透過(guò)公園的高處還將看到城市全貌。
●【圣婦皮拉爾大教堂】外觀(guān)（游覽約15分鐘)， 皮拉爾圣母基督大教堂是薩拉戈薩著名的教堂。有11 個(gè)圓頂?shù)钠だ瓲柺ツ附烫檬撬_拉戈薩的標(biāo)志，關(guān)于她有著種種美麗的宗教故事。
●【政府噴泉大廣場(chǎng)】（游覽約30分鐘)， 政府噴泉大廣場(chǎng)，因廣場(chǎng)上的皮拉爾圣母圣殿主教座堂而得名。在廣場(chǎng)兩端，一端有一座畫(huà)家戈雅銅像，另一端有一座凱撒大帝銅像。。
餐食：早/包含 午/包含 晚/包含
住宿：四-五星酒店
備注：以上行程僅供參考，最終行程以出團(tuán)通知為準(zhǔn)。
線(xiàn)路特色
★全程四-五星住宿，特別升級(jí)一晚西班牙國(guó)營(yíng)古堡酒店
★特別安排皇家馬德里御用餐廳ZEN用餐，俯瞰球場(chǎng)
★用心安排在龍達(dá)的懸崖餐廳享用三道式美食
★觀(guān)看西班牙國(guó)粹表演——熱情的佛朗明哥舞表演
★帶你打卡西班牙的粉紅鹽湖——托雷維耶哈鹽田
★入內(nèi)參觀(guān)斗牛莊園，觀(guān)看馬術(shù)表演
★體驗(yàn)西班牙海鮮飯制作，并品嘗
★經(jīng)典雙宮：入內(nèi)馬德里皇宮、阿爾罕布拉宮
★高迪作品：入內(nèi)參觀(guān)圣家族教堂+奎爾公園
★古城掠影：懸崖上的私奔之城龍達(dá)、千年古都托萊多、世界遺產(chǎn)城塞戈維亞，白色山城米哈斯
★含司導(dǎo)服務(wù)費(fèi),贈(zèng)送WIFI（2人共享）、配備耳機(jī)團(tuán)隊(duì)講解器
★25人左右小團(tuán)
費(fèi)用包含
1.住宿：全程歐洲四-五星級(jí)或同等級(jí)酒店：以?xún)扇艘环繛闃?biāo)準(zhǔn)、酒店歐陸式早餐
2.用餐：行程注明所含的10個(gè)早餐+20個(gè)正餐，以中式六菜一湯為主（不含酒水），8-10人一桌，或根據(jù)餐廳提供桌型安排就餐座位；無(wú)法安排中餐的城市將安排當(dāng)?shù)夭突蛲瞬唾M(fèi)，所有餐食如自動(dòng)放棄，款項(xiàng)恕不退還；如果在全團(tuán)協(xié)議下同意更改為風(fēng)味餐，不退正常團(tuán)餐費(fèi)用；
3.國(guó)際交通：國(guó)際間往返經(jīng)濟(jì)艙團(tuán)體機(jī)票、機(jī)場(chǎng)稅及燃油附加費(fèi)，及歐洲境內(nèi)段機(jī)票（含機(jī)場(chǎng)稅）；
4.用車(chē)：境外旅游巴士：根據(jù)團(tuán)隊(duì)人數(shù)，安排35-50座巴士，及專(zhuān)業(yè)外籍司機(jī)；
5.國(guó)內(nèi)交通：如遇香港往返航班：含深圳口岸至香港機(jī)場(chǎng)往返交通；
6.門(mén)票：行程中所含的首道門(mén)票：斗牛莊園，佛朗明哥表演，阿爾罕布拉宮，棕櫚園，圣家族大教堂，桂爾公園，馬德里皇宮；詳細(xì)參照附帶行程中所列之景點(diǎn)（其他為免費(fèi)對(duì)外開(kāi)放或外觀(guān)景點(diǎn)或另付費(fèi)項(xiàng)目）；
7.簽證：歐洲國(guó)家送簽邀請(qǐng)和ADS團(tuán)隊(duì)簽證費(fèi)；
8.保險(xiǎn)：境外30萬(wàn)人民幣醫(yī)療險(xiǎn)。自備簽證或免簽的客人請(qǐng)自理旅游意外保險(xiǎn)。
9.司導(dǎo)服務(wù)費(fèi)
費(fèi)用不包含
1.個(gè)人旅游意外保險(xiǎn)：具體保險(xiǎn)險(xiǎn)種請(qǐng)?jiān)趫?bào)名時(shí)向銷(xiāo)售人員咨詢(xún)并購(gòu)買(mǎi)，出行時(shí)請(qǐng)將該保單資料隨身攜帶；65歲以上（含65歲）老年人特殊保險(xiǎn)費(fèi)用（請(qǐng)視自身情況購(gòu)買(mǎi)，并請(qǐng)簽署健康承諾函及親屬知曉其參團(tuán)旅行的同意書(shū)）；
2.單房差：酒店單人房附加費(fèi) （4-5星400元人民幣/人/晚）注：酒店單房差僅指普通單人間（如團(tuán)友要求大床單間或單獨(dú)一人住標(biāo)雙，單房差另議）；
a)**分房以團(tuán)友報(bào)名的先后順序安排拼房，若團(tuán)友不接受此種方式或經(jīng)協(xié)調(diào)最終不能安排，或出現(xiàn)單男單女且團(tuán)中無(wú)同性別團(tuán)員同住的情況，需在出發(fā)前補(bǔ)單房差入住單人房；
3.行程表費(fèi)用包含項(xiàng)目以外或未提及活動(dòng)項(xiàng)目所需的費(fèi)用，例如行程不含的特殊門(mén)票、特殊交通、酒店內(nèi)的私人消費(fèi)等費(fèi)用。
溫馨提示
三、特殊情況費(fèi)用說(shuō)明
1. 兒童不占床：回團(tuán)當(dāng)日不足8歲的兒童可以安排不占床，團(tuán)費(fèi)可減800元人民幣。此收費(fèi)提供機(jī)位、車(chē)位、餐位行程費(fèi)用包含景點(diǎn)的門(mén)票，不提供住宿床位。一間雙標(biāo)房最多只能接納一位不占床的小童。兒童若占床位，則按照成人標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。**若一個(gè)大人帶一個(gè)8歲以下兒童參團(tuán)，則須住一標(biāo)間，以免給其他游客休息造成不便；
2. 自備簽證或免簽證參團(tuán)，每人可減簽證費(fèi)：申根簽600元人民幣
3. 低于8000元人民幣團(tuán)費(fèi)的特價(jià)團(tuán)大小同價(jià)，都占床。
※由于近段時(shí)間，歐盟入境國(guó)海關(guān)邊檢人員將檢查旅客現(xiàn)金是否足夠旅程期間的開(kāi)支，建議每位團(tuán)友隨身攜帶800-1000歐元/人現(xiàn)金，避免因現(xiàn)金不足而被拒絕入境帶來(lái)不必要的麻煩。
四、出發(fā)前取消說(shuō)明
1. 請(qǐng)您務(wù)必在簽證截止日前遞交簽證材料，簽證材料遞入領(lǐng)館后，如遇拒簽，我社將收取申根簽證費(fèi)（含簽證服務(wù)費(fèi)）1100元/人
2. 自備簽證的客人請(qǐng)自理旅游意外險(xiǎn)，一經(jīng)報(bào)名收取定金3000元/人，定金不予退回
3. 送簽前三個(gè)工作日自行取消，我社將收取機(jī)位訂金損失2000元/人；
4. 送簽后出簽前，如游客自行取消、或因游客自身原因不能按照領(lǐng)館要求前往面試、導(dǎo)致無(wú)法出簽：若此時(shí)團(tuán)組未出機(jī)票，我社將收取損失共9成團(tuán)費(fèi)；
若此時(shí)團(tuán)組已出機(jī)票，我社只能退回境外餐費(fèi)和未產(chǎn)生的景點(diǎn)門(mén)票費(fèi)用，不能退回已產(chǎn)生境外段交通（如TGV、金色山口快車(chē)、歐洲之星、游輪、擺渡船等境外交通工具）費(fèi)用（境外段交通票款不允許更改簽轉(zhuǎn)退票）（團(tuán)隊(duì)機(jī)票不允許更改簽轉(zhuǎn)退票）；
5. 已獲簽證后，如游客自行取消（包括因同行的團(tuán)友被拒簽而取消）：若此時(shí)團(tuán)組未出機(jī)票，我社將收取簽證費(fèi)、機(jī)票訂金損失、酒店費(fèi)等損失費(fèi)共9成團(tuán)費(fèi)；
若此時(shí)團(tuán)組已出機(jī)票，我社只能退回境外餐費(fèi)和未產(chǎn)生的景點(diǎn)門(mén)票費(fèi)用；（團(tuán)隊(duì)機(jī)票不允許更改簽轉(zhuǎn)退票；境外段交通票款不允許更改簽轉(zhuǎn)退票）；
6. 簽證自理的游客，如在團(tuán)組送簽后自行取消（包括因同行的團(tuán)友被拒簽而取消），若此時(shí)團(tuán)組未出機(jī)票，我社將收取損失費(fèi)共9成團(tuán)費(fèi)；
若此時(shí)團(tuán)組已出機(jī)票，我社將收取全額機(jī)票損失費(fèi)用，以及已產(chǎn)生境外段交通（如TGV、金色山口快車(chē)、歐洲之星、游輪、擺渡船等境外交通工具）費(fèi)用（境外段交通票款不允許更改簽轉(zhuǎn)退票）；
7. 赴境外旅游通常會(huì)收取防滯留保證金，具體金額將根據(jù)團(tuán)友實(shí)際情況而定；保證金金額會(huì)在送簽前與游客確認(rèn)，如游客無(wú)法交納，我社將退還團(tuán)費(fèi)（機(jī)票訂金我社承擔(dān)），如游客同意交納，但在出發(fā)前又拒絕交納或款項(xiàng)未能到帳的，我社將按上述第4條處理，視為游客取消出團(tuán)；
8. 如果游客持中華人民共和國(guó)護(hù)照以外的旅行證件參團(tuán)，請(qǐng)務(wù)必自行確認(rèn)該證件是否免簽、及跟團(tuán)出境后團(tuán)組返回時(shí)是否能夠再次進(jìn)入中國(guó)境內(nèi)；如因游客旅行證件的原因不能出入境的，損失由游客自理，我社將按上述第4條處理，視為游客取消出團(tuán)。
9. 如果您已自備簽證，請(qǐng)務(wù)必提供有效護(hù)照及簽證復(fù)印件，用于核對(duì)姓名和簽證有效期。如因自備簽證問(wèn)題造成行程受阻，相應(yīng)損失需自行承擔(dān)
五、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明：
1. 景點(diǎn)及門(mén)票說(shuō)明：行程中未標(biāo)注“*”（“*” 表示入內(nèi)參觀(guān)）的景點(diǎn)均為游覽外觀(guān)；入內(nèi)參觀(guān)標(biāo)“*”均含景點(diǎn)第一道門(mén)票；
2. 行程說(shuō)明：
1)本社有權(quán)根據(jù)景點(diǎn)節(jié)假日休息（關(guān)門(mén)）調(diào)整行程游覽先后順序，但游覽內(nèi)容不會(huì)減少，標(biāo)準(zhǔn)不會(huì)降低；但客觀(guān)因素限制確實(shí)無(wú)法安排的，本社將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整，敬請(qǐng)各位貴賓理解與配合！
2)行程景點(diǎn)實(shí)際游覽最短時(shí)間，以行程中標(biāo)注時(shí)間為準(zhǔn)；
3)歐盟交通局有規(guī)定:所有相關(guān)的旅游車(chē)每天行車(chē)時(shí)間不得超過(guò)八小時(shí).敬請(qǐng)團(tuán)員們配合導(dǎo)游及司機(jī)的全程安排;以防事故發(fā)生；
4)在當(dāng)前形式下容易發(fā)生境外接待社,國(guó)內(nèi)組團(tuán),代理社所不能控制的“不可抗拒原因”所造成的意外事件如遇戰(zhàn)爭(zhēng),天災(zāi)及航空公司停運(yùn)或破產(chǎn),旅行社的工作人員會(huì)盡力協(xié)助團(tuán)友解決問(wèn)題.但由此造成的損失只能由團(tuán)友自己承擔(dān)Fd
5)根據(jù)國(guó)際航班團(tuán)隊(duì)搭乘要求，團(tuán)隊(duì)通常須提前4-4.5小時(shí)到達(dá)機(jī)場(chǎng)辦理登機(jī)手續(xù)，故國(guó)際段航班在當(dāng)?shù)叵挛?5點(diǎn)前（含15點(diǎn)），晚間22點(diǎn)前（含22點(diǎn)）起飛的，行程均不含午餐或晚餐；
3. 酒店標(biāo)準(zhǔn)：
6)行程中所列酒店星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)為當(dāng)?shù)鼐频暝u(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，與國(guó)內(nèi)相同星級(jí)的酒店在規(guī)模、設(shè)施上都有一定差距；
7)如正值旅游旺季或歐洲各地展會(huì)舉行期間，我們所定到的酒店大部分位于市郊，請(qǐng)團(tuán)友理解并包含。
8)歐洲習(xí)慣吃簡(jiǎn)單的早餐，酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等；酒店的早餐都比較一般，相對(duì)來(lái)說(shuō)，顯得量少而且簡(jiǎn)單，入鄉(xiāng)隨俗請(qǐng)您理解；
9)歐洲的三、四星級(jí)酒店大堂都比較小，無(wú)商場(chǎng)，電梯每次只能乘坐兩個(gè)人和行李，大部分酒店沒(méi)有電梯；
10)歐洲有些酒店的雙人標(biāo)準(zhǔn)房會(huì)設(shè)置一大一小兩張床，方便有小孩的家庭游客；還有些酒店雙人房只設(shè)置一張大的雙人大床，放置雙份床上用品；有時(shí)是二張單人床拼在一起，用時(shí)可拉開(kāi)；
11)由于歐洲日夜溫差較大，出于環(huán)保方面考慮，故此歐洲大部分國(guó)家酒店內(nèi)均未設(shè)冷氣裝置（即酒店內(nèi)沒(méi)空調(diào)設(shè)備），歐洲各國(guó)普遍緯度較高，夏天沒(méi)空調(diào)室內(nèi)也較為涼爽,敬請(qǐng)多多理解；大部分酒店，不配備牙刷、牙膏、拖鞋、木梳及洗發(fā)水、肥皂、浴衣等，請(qǐng)客人多多諒解。
12)歐洲酒店的自來(lái)水都可直接飲用，所以酒店內(nèi)一般沒(méi)有飲用熱水供應(yīng)，如習(xí)慣飲用熱水，請(qǐng)自備燒熱水之用品。
13)酒店房間內(nèi)的電視分收費(fèi)和免費(fèi)兩類(lèi)，凡有“PAY”或“P”均為付費(fèi)頻道，收費(fèi)電視費(fèi)用自理；酒店內(nèi)額外費(fèi)用（除房費(fèi)、早餐外），如長(zhǎng)途電話(huà)、傳真費(fèi)用、洗理、飲品及行李搬運(yùn)費(fèi)、付費(fèi)上網(wǎng)等均自理。
14)入住酒店沐浴時(shí)，切勿讓水排到浴缸外，如果浸濕地氈，酒店可能會(huì)索賠 300歐元至1000歐元。
15)旅行社出于行程安排，酒店離市區(qū)中心較遠(yuǎn)，尤其遇上展會(huì)或歐洲假期時(shí)，需驅(qū)車(chē)一小時(shí)左右，希望您能理解。
16)按照歐洲酒店慣例，每標(biāo)間可接待兩位大人帶一位1米以下兒童（不占床），具體費(fèi)用根據(jù)所報(bào)團(tuán)隊(duì)情況而定，8歲以下且1.2米以下小童可做不占床安排；若一位大人帶一位8歲以下兒童參團(tuán)，建議住一標(biāo)間，以免給其他游客休息造成不便；
17)歐洲部分酒店為了方便有小孩的家庭游客，雙人標(biāo)準(zhǔn)房設(shè)置為一大一小兩張大小不一的床；還有些酒店的雙人房只設(shè)置一張大的雙人大床，放置雙份床上用品，有時(shí)是二張單人床拼在一起，用時(shí)可拉開(kāi)，請(qǐng)盡量與團(tuán)友共同協(xié)商入住
4. 交通說(shuō)明：
1）行程中所注明的城市間距離，僅供參考，視當(dāng)?shù)亟煌顩r進(jìn)行調(diào)整。
2）歐洲法律規(guī)定，司機(jī)開(kāi)車(chē)時(shí)間不得超過(guò)9小時(shí)/天，每天必須有至少連續(xù)12小時(shí)休息；司機(jī)每行駛兩小時(shí)后必須休息20分鐘。
3）歐洲相關(guān)法律對(duì)于工作時(shí)間有嚴(yán)格的限制，如果您有額外服務(wù)的要求而導(dǎo)致需要司機(jī)超時(shí)工作，需要征得司機(jī)的同意，同時(shí)要支付EUR50-200/小時(shí)的額外費(fèi)用。請(qǐng)您尊重并配合導(dǎo)游司機(jī)的工作，請(qǐng)勿遲到，以便行程的順利進(jìn)行。
4）歐洲注重環(huán)保，為避免空氣污染，規(guī)定司機(jī)停車(chē)時(shí)不許開(kāi)空調(diào)，請(qǐng)您諒解。
5）為了您的安全，請(qǐng)您在旅游車(chē)行駛途中，切勿隨意走動(dòng)，如果因此造成的傷害，車(chē)公司不承擔(dān)任何責(zé)任。
6）歐洲的火車(chē)（高速火車(chē)除外），速度較慢、停站較多、車(chē)廂較小、且不供應(yīng)飲用水，同時(shí)您要特別注意保管好自己的物品。
7）依據(jù)《旅游法》，公共交通經(jīng)營(yíng)者對(duì)游客侵權(quán)的，旅行社將協(xié)助旅游者向公共交通從業(yè)者索賠，但旅行社不承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。公共交通包括航空、鐵路、航運(yùn)客輪、城市公交、地鐵等。
4.退餐說(shuō)明：
1）餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：南歐6菜一湯退8歐元每人每餐
2）歐洲部分城市、城鎮(zhèn)沒(méi)有中式餐廳，將退團(tuán)友餐費(fèi)；
3）歐洲有些城市的中餐廳不接待團(tuán)隊(duì)用餐，將退團(tuán)友餐費(fèi)；
4）團(tuán)隊(duì)行程用餐時(shí)間在高速公路休息站，無(wú)法安排中餐廳用餐, 將退團(tuán)友餐費(fèi)；
5.保險(xiǎn)說(shuō)明：
1）我社為辦理ADS團(tuán)隊(duì)簽證的團(tuán)友購(gòu)買(mǎi)30萬(wàn)境外醫(yī)療住院保險(xiǎn)。推薦團(tuán)友根據(jù)自身情況額外另外購(gòu)買(mǎi)醫(yī)療或其他保險(xiǎn)；
2）旅游意外傷害險(xiǎn)不包括游客自身攜帶疾病、舊病復(fù)發(fā)，且在出團(tuán)日前180天內(nèi)未經(jīng)過(guò)治療的疾??；（如心臟病復(fù)發(fā)、高血壓、糖尿病并發(fā)癥、移植手術(shù)復(fù)發(fā)、孕婦、精神病發(fā)作等等）；
3）請(qǐng)團(tuán)友自行購(gòu)買(mǎi)旅游行李險(xiǎn)，旅客如果發(fā)生丟失行李和財(cái)產(chǎn)損失，旅行社無(wú)法承擔(dān)任何責(zé)任。團(tuán)友所攜帶的貴重物品及現(xiàn)金應(yīng)妥善保管或存入酒店保險(xiǎn)箱。否則如發(fā)生失竊事件旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任。
4）回國(guó)后如需向保險(xiǎn)公司索賠，請(qǐng)按照保險(xiǎn)公司規(guī)定，提供相關(guān)證明材料，與保險(xiǎn)公司直接聯(lián)系索賠。
5）老年人特別說(shuō)明：出境游長(zhǎng)線(xiàn)舟車(chē)勞頓，為團(tuán)友身體健康狀況考慮，80歲以上老人及其他身體條件不不太適宜長(zhǎng)途飛行的團(tuán)友，請(qǐng)權(quán)衡自身身體條件選擇參加的團(tuán)隊(duì)。敬請(qǐng)理解為盼。團(tuán)友在簽訂旅游合同時(shí)應(yīng)將實(shí)際身體情況告知旅行社，如個(gè)別游客患有傳染性疾病或危及他人健康之疾病，旅行社有權(quán)拒絕游客出團(tuán)或終止游客隨團(tuán)，所交費(fèi)用按游客違約處理。65歲以上老人請(qǐng)?zhí)峁┙】底C明并自行增加購(gòu)買(mǎi)適合高齡游客參團(tuán)的相應(yīng)高額保險(xiǎn)。為明確老年人身體健康狀況，請(qǐng)65歲老年人出團(tuán)前簽署健康承諾函及親屬知曉其參團(tuán)旅行的同意書(shū)
6.退費(fèi)說(shuō)明：
1）如遇天氣、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、地震等人力不可抗力因素?zé)o法游覽，我社將按照旅行社協(xié)議，退還未游覽景點(diǎn)門(mén)票費(fèi)用，但贈(zèng)送項(xiàng)目費(fèi)用不退；
2）由于團(tuán)隊(duì)行程中所有住宿、用車(chē)、景點(diǎn)門(mén)票等均為旅行社打包整體銷(xiāo)售，因此若您因自身原因未能游覽參觀(guān)的則視為自動(dòng)放棄，我社將無(wú)法退費(fèi)用予您，希望您能夠諒解；
3）游客因個(gè)人原因臨時(shí)自愿放棄游覽，酒店住宿、餐、車(chē)等費(fèi)用均不退還；
4）由于團(tuán)隊(duì)行程中所有住宿、用車(chē)、景點(diǎn)門(mén)票等均為旅行社打包整體銷(xiāo)售，因此若您因自身原因未能游覽參觀(guān)的則視為自動(dòng)放棄，我社將無(wú)法退費(fèi)用予您，希望您能夠諒解；
7.補(bǔ)費(fèi)說(shuō)明：
1）因不可抗拒的客觀(guān)原因和非旅行社原因（如天災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府行為等）或航空公司航班延誤或取消、使領(lǐng)館簽證延誤、報(bào)名人數(shù)不足等特殊情況，旅行社有權(quán)取消或變更行程，一切超出費(fèi)用（如在外延期簽證費(fèi)、住、食及交通費(fèi)、國(guó)家航空運(yùn)價(jià)調(diào)整等）旅行社有權(quán)追加差價(jià)；
2）如遇天氣、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、地震等人力不可抗力因素?zé)o法游覽，我社將按照旅行社協(xié)議，退還未游覽景點(diǎn)門(mén)票費(fèi)用，但贈(zèng)送項(xiàng)目費(fèi)用不退；
3）如遇航空公司政策性調(diào)整機(jī)票價(jià)格，請(qǐng)按規(guī)定補(bǔ)交差價(jià)。機(jī)票價(jià)格為團(tuán)隊(duì)機(jī)票，不得改簽換人退票；
4）如果旅游目的地國(guó)家政策性調(diào)整門(mén)票或其他相關(guān)價(jià)格，請(qǐng)按規(guī)定補(bǔ)交差價(jià)；
8. 其他說(shuō)明：
我社非常重視和珍惜團(tuán)友提出的寶貴意見(jiàn)，請(qǐng)各位團(tuán)友幫忙填寫(xiě)《團(tuán)隊(duì)質(zhì)量信息反饋表》：我社處理團(tuán)友的意見(jiàn)將以團(tuán)友填寫(xiě)和簽名交回的《團(tuán)隊(duì)質(zhì)量信息反饋表》為依據(jù)，請(qǐng)您秉著公平、公正、實(shí)事求是的原則填寫(xiě)。
9.簽證說(shuō)明：
1）該團(tuán)旅游團(tuán)體ADS簽證, 旅行社有權(quán)根據(jù)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況調(diào)整申請(qǐng)申根簽證的國(guó)家。
2）參加歐洲團(tuán)隊(duì)團(tuán)友須隨團(tuán)旅游，團(tuán)進(jìn)團(tuán)出，不可探親訪(fǎng)友、進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)等其他目的，同時(shí)保證不離團(tuán)，純旅游是此次參團(tuán)目的。
3）重要約定：申根簽證自2015年10月12日起實(shí)施指紋錄入程序。指紋時(shí)間一般安排在出團(tuán)前12個(gè)工作天內(nèi)，請(qǐng)申請(qǐng)人在出團(tuán)前12天內(nèi)切勿遠(yuǎn)行并配合領(lǐng)館的時(shí)間安排。（按指模的時(shí)間和地址請(qǐng)咨詢(xún)相關(guān)銷(xiāo)售人員）
4）簽證所需資料
①團(tuán)友必須真實(shí)詳細(xì)地填寫(xiě)《歐洲簽證資料表》，并按照《歐洲各國(guó)申請(qǐng)團(tuán)體簽證必須提供的資料》提供真實(shí)有效的簽證資料；
②團(tuán)友委托旅行社代辦歐洲旅游簽證，同意將該簽證資料轉(zhuǎn)交給歐洲國(guó)家使(領(lǐng))館做簽證之用，且非常清楚提供的資料完整準(zhǔn)確。同時(shí)非常明確，如果團(tuán)友提供虛假資料，會(huì)導(dǎo)致申請(qǐng)不被接受；已拿到的簽證可能會(huì)被取消；按照歐洲國(guó)家法律，也有可能被指控；
③旅行社將根據(jù)歐洲國(guó)家使領(lǐng)館要求對(duì)團(tuán)友所提供的資料進(jìn)行必要的查詢(xún)和核實(shí)，如發(fā)現(xiàn)提供虛假資料或不符合簽證要求的，旅行社將按規(guī)定不予代辦簽證申請(qǐng)；
5）簽證流程
①出發(fā)前：團(tuán)友報(bào)名時(shí)提交訂金和簽證資料--旅行社審查團(tuán)友資料并通知團(tuán)友補(bǔ)充資料--向使(領(lǐng))館遞交資料申請(qǐng)簽證——團(tuán)友在指定時(shí)間抵達(dá)簽證中心進(jìn)行生物指紋錄入--使(領(lǐng))館審查資料--使(領(lǐng))館通知補(bǔ)充資料、面試等--等待簽證結(jié)果。
②回程后：回程抵達(dá)當(dāng)天團(tuán)友將護(hù)照和登機(jī)牌交與導(dǎo)游帶回旅行社--旅行社送回使(領(lǐng))館銷(xiāo)簽--使(領(lǐng))館通知面銷(xiāo)--等待退回護(hù)照。
6）銷(xiāo)簽事宜
①銷(xiāo)簽時(shí)間大約需要10-15個(gè)工作日，具體要看領(lǐng)館處理進(jìn)度。如須盡快取回護(hù)照，請(qǐng)?jiān)诔鰣F(tuán)前聯(lián)系您的銷(xiāo)售提出需求，我司代為向領(lǐng)館申請(qǐng)。
②請(qǐng)各位游客在出入邊境時(shí)注意邊防蓋章，若有漏蓋錯(cuò)蓋及時(shí)更正。如果沒(méi)有蓋章或者章不清晰無(wú)法辨認(rèn)將會(huì)導(dǎo)致使館要求您面試銷(xiāo)簽，由此造成不必要的損失，非常抱歉只能由本人承擔(dān)！ 請(qǐng)您諒解的同時(shí)也請(qǐng)您自己務(wù)必仔細(xì)留意。
③請(qǐng)妥善保管往返登機(jī)牌，歸國(guó)后隨護(hù)照交給旅行社工作人員，以便銷(xiāo)簽時(shí)使用，銷(xiāo)簽工作結(jié)束后我們將盡快歸還您的護(hù)照。
④因國(guó)情原因，所有申根簽證使館都有可能在團(tuán)隊(duì)歸國(guó)以后要求團(tuán)友前往使館面試銷(xiāo)簽。如遇此項(xiàng)情況，請(qǐng)團(tuán)友予以理解配合，以免影響未來(lái)辦理其它簽證。而由面試銷(xiāo)簽產(chǎn)生的交通、住宿等費(fèi)用將由團(tuán)友自理。
⑤使館銷(xiāo)簽后不退還往返登機(jī)牌，這樣將會(huì)導(dǎo)致您無(wú)法辦理里程積分，如需辦理里程積分請(qǐng)您務(wù)必?cái)y帶相應(yīng)的積分卡，直接在機(jī)場(chǎng)柜臺(tái)辦理。
7）持非中國(guó)公民護(hù)照或自備簽證的提示
①非中國(guó)護(hù)照的團(tuán)友參團(tuán)請(qǐng)自行辦理簽證或自行確認(rèn)是否免簽，并且確認(rèn)持有多次進(jìn)出中國(guó)的有效簽證
②持香港、澳門(mén)特區(qū)護(hù)照參團(tuán)的團(tuán)友須同時(shí)持有并攜帶回鄉(xiāng)證出入境。
③持香港的CIDI（簽證身份書(shū)）或持中國(guó)護(hù)照同時(shí)擁有其他國(guó)家長(zhǎng)居權(quán)的團(tuán)友，請(qǐng)自備簽證后參團(tuán)。
**以上“簽證提示”僅供團(tuán)友參考，是否符合免簽條件由團(tuán)友根據(jù)該國(guó)使領(lǐng)館提供的信息予以確認(rèn)，并按照相關(guān)指引自行負(fù)責(zé)出入境手續(xù)的辦理。
10. 友情提示
1） 本次長(zhǎng)途旅行，時(shí)間長(zhǎng)，溫差大，部分地區(qū)海拔高，報(bào)名前請(qǐng)仔細(xì)閱讀相關(guān)注意事項(xiàng)。游客在充分了解旅途的辛苦和行程中醫(yī)療條件有限的前提下，確定自己的身體健康狀況適合參加本次旅游活動(dòng)后方可報(bào)名參團(tuán)。
2） 身體健康狀況不佳者，請(qǐng)咨詢(xún)醫(yī)生是否可以參加本次旅游活動(dòng)，根據(jù)自身情況備好常用藥和急救藥品，因自身疾病而引起的后果，游客自行承擔(dān)；旅游者有以下情形之一的，旅行社可以解除合同：患有傳染病等疾病，可能危害其他旅游者健康和安全的；攜帶危害公共安全的物品且不同意交有關(guān)部門(mén)處理的；從事違法或者違反社會(huì)公德活動(dòng)的；從事嚴(yán)重影響其他旅游者權(quán)益的活動(dòng)，且不聽(tīng)勸阻，不能制止的；法律規(guī)定的其他情形。
3） 游客出現(xiàn)急癥請(qǐng)主動(dòng)通知工作人員，旅行社將協(xié)助游客就近送往當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機(jī)構(gòu)檢查治療；有聽(tīng)力、視力障礙的游客須有健康旅伴陪同方可參團(tuán)；個(gè)人有精神疾病和無(wú)行為控制能力的不能報(bào)名參團(tuán)。
4）另附各線(xiàn)路旅游須知，請(qǐng)團(tuán)友仔細(xì)閱讀。
11.購(gòu)物及退稅說(shuō)明：
1）全程不強(qiáng)制購(gòu)物；
2）雖然在發(fā)達(dá)國(guó)家購(gòu)物，但是也請(qǐng)您取到自己購(gòu)買(mǎi)的商品后，仔細(xì)地檢查商品的質(zhì)量。若回國(guó)后才發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，無(wú)論是更換還是退還商品都會(huì)手續(xù)繁復(fù)。具體情況不一，能否實(shí)現(xiàn)更換或退還也要視具體情況而定；
3）購(gòu)物退稅是歐洲國(guó)家的一項(xiàng)政策。為了保證您的利益，我們向您推薦的商店都是可以退稅的。屆時(shí)，導(dǎo)游會(huì)向您介紹，希望您在購(gòu)物時(shí)要聽(tīng)取導(dǎo)游的建議；
4）購(gòu)物為個(gè)人行為，如果由于商店和海關(guān)無(wú)合同或機(jī)場(chǎng)原因（飛機(jī)晚點(diǎn)、銀行關(guān)門(mén)、海關(guān)檢查時(shí)間緊迫等）不能及時(shí)退稅的，我社不負(fù)責(zé)辦理退稅業(yè)務(wù)。
5）根據(jù)中國(guó)海關(guān)總署的規(guī)定，團(tuán)友在境外購(gòu)買(mǎi)的物品，在進(jìn)入中國(guó)海關(guān)時(shí)可能需要征收關(guān)稅。詳細(xì)內(nèi)容見(jiàn)《中華人民共和國(guó)海關(guān)總署公告2010年第54號(hào)文件》（關(guān)于修訂《入境旅客行李物品和個(gè)人郵遞物品進(jìn)口稅稅則歸類(lèi)表》及《入境旅客行李物品和個(gè)人郵遞物品完稅價(jià)格表》。
6）歐洲購(gòu)物可以享受約8%-16%的退稅。任何一種退稅方式都存在風(fēng)險(xiǎn)，請(qǐng)務(wù)必詳細(xì)閱讀《歐洲購(gòu)物退稅相關(guān)提示》，并認(rèn)真根據(jù)領(lǐng)隊(duì)指引完成每一步退稅手續(xù)。歐洲當(dāng)?shù)氐耐硕惏礆W盟退稅法規(guī)操作，流程復(fù)雜，任何一項(xiàng)步驟發(fā)生問(wèn)題都會(huì)導(dǎo)致退稅失敗。能否退稅成功并不取決于領(lǐng)隊(duì)或旅行社甚至商店，因此旅行社對(duì)退稅失敗導(dǎo)致的損失不承擔(dān)任何賠償。
12. 歐洲購(gòu)物退稅指南
在歐洲購(gòu)物，非歐盟國(guó)家游客在同一天、同一家商店里購(gòu)物，如果所購(gòu)的物品不在當(dāng)?shù)厥褂茫⒂?個(gè)月內(nèi)攜帶離境，只要到達(dá)一定的數(shù)額（一般為150歐元左右，各國(guó)和各城市商店的情況都略有不同，可直接詢(xún)問(wèn)商店的營(yíng)業(yè)員）都可以申請(qǐng)退稅。退稅額一般為商品價(jià)的12～16%，有些已打折的商品可能會(huì)更低一些。這可是在歐洲購(gòu)物的最大好處！ 首先，請(qǐng)注意商店里是否有藍(lán)白灰三色的退稅購(gòu)物(TAX FREE SHOPPING )專(zhuān)用標(biāo)志。在歐洲共有22萬(wàn)多家退稅商店遍布機(jī)場(chǎng)和市內(nèi)，每天平均有逾22,000顧客享受到我們的服務(wù)。請(qǐng)務(wù)必向這些加盟商店索取您的退稅支票。正確填寫(xiě)相應(yīng)表格可以確保您及時(shí)獲得退稅。如果商店的全球退稅支票(Global Tax Free Cheque)首聯(lián)是藍(lán)色的，則可以現(xiàn)金方式退稅； 如果是綠色的，則只能以郵寄銀行支票或信用卡劃賬的形式退稅。請(qǐng)?jiān)谏嫌梦鞣轿淖?英文為宜)填寫(xiě)您的詳細(xì)郵寄地址(含郵編)，或填寫(xiě)您有效國(guó)際信用卡的卡號(hào)，并用我公司提供的郵資已付的信封寄回支票發(fā)出國(guó)的GLOBAL REFUND分公司。我們將會(huì)盡快將增值稅退回給您。
退稅手續(xù)：
1、申請(qǐng)
向店員詢(xún)問(wèn)規(guī)定的退稅條件，巧妙購(gòu)買(mǎi)。營(yíng)業(yè)員會(huì)協(xié)助游客填寫(xiě)申請(qǐng)表，上面會(huì)填上所購(gòu)物品的價(jià)格和應(yīng)退的金額，游客在離開(kāi)該國(guó)國(guó)境時(shí)，交給機(jī)場(chǎng)海關(guān)的官員蓋印。退稅必須在辦理登機(jī)手續(xù)之前申請(qǐng)。以“申根簽證”的游客可以在最后一個(gè)國(guó)家的機(jī)場(chǎng)將退稅單寄出。
2、取回退稅金額（建議團(tuán)友取回現(xiàn)金）
憑蓋上印且填寫(xiě)妥當(dāng)?shù)耐硕悊?，在機(jī)場(chǎng)內(nèi)銀行專(zhuān)設(shè)的退稅窗口就可取到現(xiàn)金（如果能在機(jī)場(chǎng)海關(guān)退稅窗口立即取到現(xiàn)金，建議取現(xiàn)。退稅窗口關(guān)閉較早，請(qǐng)?zhí)崆扒巴抨?duì)）。若持有信用卡，可以直接退在信用卡中。 （若退在信用卡中需要把退稅單郵寄回全球退稅公司才能退稅，若中途寄失，損失由團(tuán)友本人承擔(dān)）
若離境時(shí)不能馬上拿到現(xiàn)金，要蓋上最后一站離境國(guó)海關(guān)圖章的退稅單，寄到環(huán)球退稅公司（Global Refund）在各國(guó)的分支機(jī)構(gòu)，稅款到信用卡一般需要3-6個(gè)月的時(shí)間。
3、回國(guó)再辦理退稅
申請(qǐng)人本人憑有效護(hù)照和有“全球退稅公司”標(biāo)志的有效退稅單據(jù)（包括退稅支票和購(gòu)物收據(jù)），到廣州指定的銀行辦理手續(xù)，銀行會(huì)收取一定比例的手續(xù)費(fèi)。
退稅須知：
全球退稅支票(Global Refund Cheque)必須是購(gòu)物當(dāng)月加上1到3個(gè)月之內(nèi)離開(kāi)歐洲時(shí)，由海關(guān)蓋章后方可生效。在回國(guó)登機(jī)前，團(tuán)友必須到海關(guān)退稅窗口出示所購(gòu)物品及退稅單，經(jīng)海關(guān)檢驗(yàn)商品蓋章后，在旅游目的國(guó)或回國(guó)都是可以退稅的。請(qǐng)注意：“要退稅，一定要最后目的國(guó)海關(guān)蓋章”。
如遇到退稅窗口提前關(guān)閉或無(wú)法提供足額現(xiàn)金讓您無(wú)法立刻取得退稅，我們建議您：在單據(jù)齊備，填寫(xiě)妥當(dāng)?shù)那闆r下，您本人回到國(guó)內(nèi)的指點(diǎn)退稅點(diǎn)即可退稅，在國(guó)內(nèi)現(xiàn)金退稅的幣種只能為美元，且只能按退稅支票上金額四舍五入后的整數(shù)金額退稅。
注意：任何一種退稅方式都存在風(fēng)險(xiǎn)，我司導(dǎo)游將會(huì)協(xié)助您辦理退稅手續(xù)，但是否退稅成功并不取決于導(dǎo)游或旅行社甚至購(gòu)物店，而是當(dāng)?shù)氐耐硕惞景此麄兊姆ㄒ?guī)來(lái)操作的，任何單位或個(gè)人不能作出保證.