費用說明
費用包含●交通：深圳—三亞往返程機票經濟艙、機場建設費、燃油稅（不含臨時上調的機場稅費）；海南省全程空調旅游車（預留1-3個空座位）
三亞往返參考航班：
深圳-三亞：HU7750,2310-0050/CZ6758,2325-0050
三亞-深圳：CZ6498,2310-0050/HU7749,2330-0100/HU6137,2340-0110+1
如遇航空公司航班取消或者計劃調整等特殊情況，我司有權利調整航班，最終航班以屆時出票信息為準。如有出到計劃外或者加班機航班，出票前另行通知，如出計劃內航班不另行通知，團隊出發(fā)前24小時通知航班。
機票均屬切位特價G艙非聯程客票，如期轉款后的機位我方與貴司雙方均視為已出票，不得自愿簽轉、更改、退票；票面價格與實際結算價格不相符，如有客人取消行程，只能退機場建設費和燃油附加費，團隊機票必須順序使用，來程航段未使用，回程航段也不能使用；來程機票延誤或者取消可享受免費退改簽服務，但回程航段正常不能享受前段的免費退改簽政策；如提供失信人名單導致我司在出票時航司無法退款的損失，請通知旅客自行負責。
接待標準：
●特別提示：
1.如果本團型當日參團人數不足10人，請旅游者提前確認是否免費升級同類其它產品；
2. “絕不增加白天及夜間自費項目！”品質承諾不適用于潛水、摩托艇等水上娛樂項目；
3.8人以下（含兒童）安排導游兼司機；
4.因團隊價格為打包優(yōu)惠價格，持軍官證、記者證、老年證、導游證等證件以及60歲及以上的游客，不做任何減免和優(yōu)惠且費用不退；
●景點：行程注明含景點第一道門票（不含景區(qū)內自設項目，另有約定的除外），部分景區(qū)不含電瓶車，游客可選擇乘坐電瓶車或徒步游覽，不影響正常的游覽參觀；行程中包含的“海島”景區(qū)（蜈支洲島）因赴島工具特殊，景區(qū)對70歲以上老人及行動不便人士（如：孕婦）不予接待。如堅持上島，需簽署景區(qū)規(guī)定的免責證明。部份景區(qū)內設的購物商場，屬于景區(qū)自行商業(yè)行為，不屬于旅行社安排的購物商店，旅行社不承擔相關責任，游客可自主選擇。
●導游：持有導游資格證書的專業(yè)導游優(yōu)質服務；
●貼心禮包（贈送項目，如因客人放棄，費用不退）
■君瀾三亞灣迎賓館500元/間尊享大禮包
■贈送20S飛行小視頻，刷爆朋友圈
■價值238元/人的海鮮自助大餐
■贈送檳榔谷空中小火車和田野卡丁車
■贈送礦泉水1瓶/天/人
●酒店安排：
D1-D3晚三亞 君瀾·三亞灣迎賓館/亞龍灣莎瑪度假酒店/三亞灣皇冠假日/海韻度假酒店/國光豪生/唐拉雅秀 豪華海景房
1、不提供自然單間，出現單男單女，單房差不含，如不補房差，則盡量安排三人間或加床；定制類團隊產品另議；
2、酒店排名不分先后；
3、以上酒店均按五星標準裝修，未掛星；
4、如因酒店售罄或政府征用等不可抗力因素造成無法安排您入住以上酒店，我們將為您安排入住同級酒店；
●用餐：全程含3正3早，早餐酒店含（不用不退），其中含3個特色餐，贈送價值238元/人的海鮮自助大餐（贈送項目，如客人放棄，費用不退?。?，黎家特色酸魚湯宴、風味海鮮小炒王十菜一湯，餐標40元/人， 10人1桌，人數增減時，菜量相應增減，但維持餐標不變。
●兒童：1.2米以下含早餐費、正餐費及車位費；【貼心提示：小孩如果超1.2m，在海南現買門票按照景區(qū)規(guī)定執(zhí)行，此費用可能高于成人團體政策，請游客周知?！?/p>
● 保險：含海南旅行社責任險；建議游客提前自行購買旅游人身意外險。
費用不包含●全程不含旅游意外保險和航空保險（建議客人提前自行購買），及行程外其它個人支出等。
●單人出行出發(fā)前需補足房差；三人出行如不補房差則盡量安排三人間，無三人間則安排加床（多數為鋼絲床）。
●不含深圳機場往返接送機；游客于指定時間內自行前往指定的“深圳寶安機場T3航站樓”集合。
寶安機場工作人員在機場協助客人辦理登機手續(xù)并告知當地旅游相關事項。
小童收費說明：
●2周歲以下嬰兒：不含任何費用，由家長自理。
●兒童報價：年齡2--12周歲（不含12周歲）身高1.2米以下的，包含往返機票、車位費、全價正餐費用,不含門票和床位費；超高1.2米以上（含1.2米）門票及早餐費家長當地自理。
貼心提示：小孩如果超高（1.2m以上），在海南現買門票按照景區(qū)規(guī)定執(zhí)行，此費用可能高于成人團體政策，請游客周知。
溫馨提示
國內航班（為了您和孩子的方便出行，請?zhí)崆白龊脺蕚洌?/p>
一， 凡0-2歲 可用出生證明登機。
二 ，凡2-11歲 可用戶口本原件登機。
三 ，凡12-15歲憑戶口薄乘坐國內航班的旅客，登機時，除了必須持有本人的戶口簿原件，還必須同時持有當地派出所開具的帶有本人相片的戶籍證明（兒童在機場辦不了臨時登記證明）
備注：現在16周歲以下孩子也可以辦理身份證！有空帶孩子去辦吧！
備注：
1、此產品為海南當地拼團，不派全陪領隊，產品價格僅限境內客人。
2、如遇部分景點臨時維修、慶典等客觀因素限制確實無法安排的，本社將根據實際情況和游客友好協商并進行調整或等值交換，敬請各位貴賓理解與配合；
3、海南部分景區(qū)及酒店為方便游客，有自設商場及特產購物等情況（如興隆熱帶植物園、天涯海角、呀喏達、椰田古寨等景區(qū)），煩請游客理解，切勿誤會為是我社安排的旅游購物店，此類投訴我社無法受理，敬請諒解！
4、游客在海南旅游期間，為了方便游客游覽，在不減少景點的情況下，可根據當地的實際情況，將景點順序進行調整；景區(qū)后括號內備注游玩時間為從抵達景區(qū)開始到離開景區(qū)為止；
5、行程中所列酒店標準為行業(yè)內評定標準，如果因展會、酒店滿額等因素，我公司會依當時情況調整行程中表明的備選酒店，但是不會安排行程中未涉及到的酒店，更不會影響游客的行程安排；
6、如遇天氣、戰(zhàn)爭、罷工、地震等人力不可抗力無法游覽，我社將按照旅行社協議，退還未游覽景點門票費用或和游客友好協商進行調整或等值交換（但贈送項目費用不予退還），額外增加的費用由客人自理；
7、因團隊價格為打包優(yōu)惠價格，持教師證、軍官證、學生證、導游證、老年證、記者證等證件及60歲及以上的游客，參加團隊不享受優(yōu)惠票政策，不做任何減免，費用不退。同時報價為旅行社約定的最低人數的優(yōu)惠團隊價，如果人數未達到，報價將會上漲，故團隊客人隨團期間不得享受團隊及網上訂購雙重優(yōu)惠，如使用網上訂購優(yōu)惠票，請將團隊優(yōu)惠差額補齊；自費項目均無優(yōu)惠政策！
8、旅游期間，因客人解除合同的，扣除必要費用后余款退還，當地旅游交通費不退；船票、火車票等公共交通費用根據相關規(guī)定扣除損失后退還剩余費用，旅行社代訂的機票是團體優(yōu)惠票（不簽轉、不退票），因旅游者原因不能乘機的，機票款不退。贈送項目不退費用。旅游者解除合同離團后，旅行社不承擔旅游者的安全責任。
9、投訴受理，以游客交回的《團隊質量反饋表》（一式二份）為依據，請您秉著公平、公正、實事求是的原則填寫《團隊質量反饋表》；
10、安全提示：旅游活動期間我社提醒游客務必注意:人身及財產安全，自由活動期間游客應注意自身安全，在海南旅游期間，我社不安排游客下海游泳。如游客私自下海游泳，所產生的一切后果由游客自行承擔。在海南旅游期間，個人貴重物品由游客本人自行妥善保管，如若出現被偷、被搶、遺失事件，我社協助游客尋找或報案等相應的補救措施，但不承擔賠償和相關的責任！
11、海南旅游車為滾動發(fā)班，均按每人一正座提前調車，如需加大車型，須補多出的車位差價（26座以下的車型均無行李箱）；抵達海南前48小時內取消合同的游客（如因航班延誤無法抵達等），需向我社交已經產生的旅游車位費300元/人及合同約定的其它已產生費用；
12、蜈支洲島、分界洲島、西島、南灣猴島“旺季”期間每天上島人數有所限制，團隊上島需排隊等候，因等待而延誤島上游覽時間，游客需諒解并配合。因以上景區(qū)管理原因導致的投訴，旅行社無法承擔責任。“旺季”期間，不愿排隊等候上島的團隊，全團客人需提前一天決定并簽字同意，蜈支州島可與“西島”或“分界洲島” 景區(qū)2選1互換，行程當天抵達蜈支洲島后方提出與其他景點互換的，游客需現場增補司機車費方可實施。否則旅行社只能按成本退還客人。
13、行程外活動的安排: 為滿足旅游者多樣化需求，在行程時間安排允許、參加人數足夠，且不影響其他旅游者行程安排的情況下，旅行社可根據旅游者實際需要，安排附件中所列活動。旅游者根據自身需要和個人喜好，自主、自愿參加附件中所列活動，對此簽署的附件配合參與。
14、客人在海南簽署的團隊行程變更確認表及意見單為合同附件，具有同樣的法律效力。
15、游客在海南的自由活動時間為：當日景點游覽結束后自由活動（旅游活動期間我社提醒游客務必注意:人身及財產安全，自由活動期間的安全責任由游客自負），在海南旅游期間，我社對小孩和老人游客不承擔監(jiān)護權。
16、機票均屬切位特價G艙非聯程客票，如期轉款后的機位我方與貴司雙方均視為已出票，不得自愿簽轉、更改、退票；票面價格與實際結算價格不相符，如有客人取消行程，只能退機場建設費和燃油附加費，團隊機票必須順序使用，來程航段未使用，回程航段也不能使用；來程機票延誤或者取消可享受免費退改簽服務，但回程航段正常不能享受前段的免費退改簽政策。
安全注意事項：
1．旅游是一項具有風險的活動，因此旅游者應根據自己的年齡，身體狀況選擇適合自己的旅游線路和游覽活動，建議年齡較大或患有高血壓，心臟病，糖尿病等身體疾病的人不要單獨參團旅游，如參加旅游活動的，應征得醫(yī)生或家屬子女同意并備好相應藥品，如因自身原因發(fā)生意外，責任自負。
2.注意飲食衛(wèi)生：提高防護傳染病、流行病的意識。注意用餐衛(wèi)生，不食用不衛(wèi)生、不合格的食品和飲料。
3．做好個人防護：充分了解目的地情況，備好相應服裝鞋帽，做好防曬、防蚊蟲、防暑降溫等工作。暈車的旅游者，備好有效藥物。旅途中有不良反應，及時說明。
4. 注意人身安全：請在自己能夠控制風險的范圍內活動，切忌單獨行動，注意人身安全。旅游途中因特殊情況無法聯系旅行社或遇緊急情況，應立即報警并尋求當地警察機關尋求幫助。
5. 慎選自選活動：根據自身情況選擇能夠控制風險的自選項目。如有心臟病、高血壓、恐高癥等，勿選擇刺激性或高風險活動。潛水/快艇等高空、高速、水上、水下高風險活動，更具危險性，請充分了解活動知識，服從指揮，建議另購特定保險。
6. 防范水上風險：水上游覽或活動，應加倍注意安全，不可擅自下水或單獨前往深水區(qū)或危險水域，應聽從指揮和合理勸阻。
7. 行車途中應系安全帶，并不要在車內走動，老人和兒童要有成年人陪護，以防不確定危險。車輛在顛簸路段行駛過程中不要離開座位和飲食（主要是堅果類），以免發(fā)生嗆水或卡咽危險。
8．貴重物品的保管：貴重物品隨身攜帶或申請酒店的保險柜服務，勿放入交運行李、酒店房間里或旅游巴士上。隨身攜帶財物穩(wěn)妥安置，不要離開自己視線范圍。游覽、拍照、散步、購物時，隨時注意和檢查，謹防被盜遺失。
第三方責任告知：
1．航班問題提醒：旅行社對航班因運力、天氣等因素延誤、變更、取消等無法掌控，如遇此種情況，旅行社將盡力避免損失擴大，并與航空公司協調。旅行社可能因此將對行程做出相應調整，屆時敬請旅游者配合諒解。
2．個人消費說明：非旅行社行程中安排的購物、娛樂等項目，屬旅游者個人消費行為，如產生糾紛或損失，旅行社不承擔責任。
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